Em busca de processos otimizados, advogados se perdem na hora de escolher um entre os melhores CRMs para utilizar na advocacia.
A princípio, esse tipo de tecnologia voltada para o relacionamento com clientes, promove um ecossistema mais organizado.
Todavia, o vasto número de opções no mercado faz com que muitos advogados se sintam frustrados na hora de escolher um.
Sendo assim, preparamos uma lista completa com os melhores CRMs para utilizar na advocacia, acompanhe.
O que é um CRM?
Direto ao ponto, CRM significa “Customer Relationship Management” (Gestão de Relacionamento com o Cliente).
Ou seja, um aplicativo de gestão que facilita a parte comercial da empresa, oferecendo insights valiosos sobre o andamento de cada negociação, bem como o perfil do cliente.
Desse modo, o advogado consegue compreender profundamente como está sua estrutura comercial, otimizando tempo e aumentando a receita.
Por que investir em um CRM?
Investir em um Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente pode trazer grandes benefícios para sua empresa, estando dentre as principais ferramentas para potencializar suas vendas, seja de produtos ou serviços.
Algumas das principais razões que tornam o CRMs ferramentas de grande destaque para o nicho de advocacia, são:
- Centralização de informações: inclusão de dados dos seus clientes e leads, conseguindo separar e organizar informações como contatos, preferências, feedbacks e outros;
- Automatização de processos: Muitos CRMs oferecem recursos de automação que podem economizar tempo e recursos, ajudando a deixar áreas como marketing, vendas de serviços e outros;
- Melhoria na Experiência do Cliente: Com as principais informações dos seus clientes e leads, você consegue oferecer um atendimento na advocacia mais direcionado, junto com uma experiência personalizada e única;
- Análise de dados: Devido as ferramentas analíticas presentes nos CRMs, você consegue ter uma análise de dados muito mais precisa, conseguindo identificar tendências, compreender melhor o comportamento dos clientes e outros.
Salesforce
O Salesforce se destaca como a ferramenta de CRM mais reconhecida em seu setor, destacando-se por automatizar tarefas, emitir alertas e simplificar a gestão de equipes de vendas, marketing e atendimento.
Suas características fundamentais incluem desempenho visualizado por meio de gráficos, notificações instantâneas sobre leads, e uma plataforma personalizável, adaptada ao seu processo de vendas.
Além disso, oferece a possibilidade de veicular campanhas para impulsionar o crescimento do seu negócio.
Ao optar pelo Salesforce, você investe em uma solução paga, com planos variando entre 25 e 300 dólares mensais, proporcionando uma abordagem abrangente para aprimorar sua eficiência operacional.
Apesar de não ser a opção mais barata, o Salesforce é sem dúvidas um dos melhores CRMs para utilizar na advocacia.
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Pipedrive
O Pipedrive destaca-se como uma ferramenta essencial para otimizar a gestão de vendas, aprimorando cada fase do processo para maior eficiência.
Desenhado para atender às necessidades fundamentais dos vendedores, este software concentra-se em solucionar desafios comuns enfrentados nesta área.
Entre as características proeminentes do Pipedrive, destacam-se a capacidade de planejar ações para manter o negócio em destaque, visualizar de maneira clara os estágios no funil de vendas e acompanhar de perto todas as interações com os clientes.
O Pipedrive opera em um modelo pago, contudo, os planos são mais acessíveis, variando entre 10 e 63 dólares.
Em resumo, o Pipedrive é uma ótima alternativa, estando entre os melhores CRMs para utilizar na advocacia.
HubSpot
A HubSpot, reconhecida mundialmente, é uma verdadeira autoridade no âmbito do Inbound Marketing e oferece, adicionalmente, um software de CRM completo sem custos associados.
Destacando suas características principais, o software possibilita a instalação de plugins (como Gmail ou Hotmail) para monitorar informações de e-mail em tempo real.
No painel, a organização de leads ocorre de maneira intuitiva, alinhada aos estágios do funil de vendas.
Além disso, o controle efetivo do relacionamento com os clientes ocorre por meio de e-mails e outras formas de contato, garantindo uma abordagem abrangente.
A proposta da HubSpot é ainda mais atrativa por oferecer esse software de CRM sem custos, ou seja, uma ferramenta gratuita.
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Piperun
O Piperun oferece uma gama diversificada de recursos que abrangem desde a prospecção e relacionamento até a qualificação, proporcionando uma abordagem completa para a retenção de clientes.
Ao adotar o Piperun, você ganha um controle mais eficaz das oportunidades, resultando em uma empresa mais produtiva.
A otimização de todo o processo de vendas contribui para a redução dos custos operacionais.
Dentre as características essenciais, o Piperun destaca-se por integrar-se a diversas plataformas, como WhatsApp e LinkedIn.
Aliás, este CRM é 100% brasileiro, logo, a mensalidade é em real e não dólar, ficando entre os melhores CRM ‘s para utilizar na advocacia.
Conclusão
Embora existam outros CRM ‘s, os apresentados aqui certamente tendem a ter mais qualidade.
Ainda que alguns possuam cobrança em dólar, eles lideram as pesquisas quando o assunto é os melhores CRM ‘s para utilizar na advocacia.
